いつも西湖キャンプビレッジ・ノームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在接近しております「台風25号」の影響を考慮し、お客様の安全を最優先とし、下記対象日のご予約につきましては【キャンセル料無料】にて対応させていただきます。

台風の影響により、天候悪化や道路状況の乱れが予想されます。ご来場が難しいと判断された場合は、決して無理をなさらず、キャンセルのご判断をいただけますようお願い申し上げます。

■ 無料キャンセルの対象日

2026年9月19日（土）・9月20日（日）・9月21日（月・祝）

■ キャンセルのお手続き方法

予約ポータルサイト（なっぷ）のマイページよりキャンセル操作をお願いいたします。その際、自動でキャンセル料の表示が出る場合でも、後ほど無料処理をさせていただきます。

■ 営業について

現時点では通常営業を予定しておりますが、今後の気象状況や警報の発令等により、安全が確保できないと判断した場合は急遽「営業見合わせ・クローズ」となる可能性がございます。変更が生じた場合は、速やかにホームページおよびSNSにてお知らせいたします。

当日の状況を見てご来場いただけるお客様におかれましては、道中お気をつけてお越しくださいませ。皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

西湖キャンプビレッジ・ノーム　支配人・スタッフ一同